心有愛 行有禮 | 徐州市礦山醫(yī)院開展禮儀培訓活動

    發(fā)布時間: 2023-02-27 08:32:49 瀏覽次數(shù):
    ?0516-69851111 徐州市礦山醫(yī)院
     
          為進一步提高醫(yī)患溝通能力，塑造醫(yī)務人員良好禮儀形象，提升服務質(zhì)量，為患者提供有溫度、有深度的診療服務。2月24日下午，徐州市礦山醫(yī)院護理部在五樓會議室組織開展了禮儀培訓活動。全院百余名醫(yī)務人員參加培訓活動。
     

     
          培訓特邀林華學院培訓師崔妍，她將理論與實踐相結(jié)合，從“職業(yè)形象、社交禮儀、商務禮儀”三個方面，用以講帶演的互動方式，進行了全面細致的講解和指導，有助于參訓人員掌握在各種情景下如何與其他人進行更好地溝通。
     

     
          大家通過生動授課、互動交流等形式，在高漲的學習氛圍中掌握了許多實用性的禮儀知識，效果十分突出，此次培訓得到了醫(yī)務人員的一致好評。
     















     
          通過本次培訓，進一步提升了我院醫(yī)務人員整體的禮儀修養(yǎng)和職業(yè)風貌，同時，也提升了我院服務質(zhì)量和服務水平，我們將更好地為徐州及周邊地區(qū)居民健康提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務。
     
    END